Jeanne Bliss has a wealth of experience in Customer Service Industry and has held the position of Chief Customer Office at high-profile companies such ast Lands’ End, Microsoft, Coldwell Banker and …
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Articles by Adrien Lemaire
Stratégie Clients 2019 : revivez le salon en vidéo
Cette semaine se tenait à Paris le salon Stratégie Clients, le rendez-vous incontournable de la relation client. L’équipe de RingCentral Engage Digital était présent durant les 3 jours du salon …
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Interview with Thomas Sabatier – The Evolution of Chatbots
Thomas Sabatier is the co-founder of The Chatbot Factory, a company that specializes in chatbots, conversational applications, and artificial intelligence. Working with more than 50 clients (Air France, BNP Paribas, …
Read more “Interview with Thomas Sabatier – The Evolution of Chatbots”
Interview avec Thomas Sabatier – L’Évolution des Chatbots
Thomas Sabatier est le co-fondateur de The Chatbot Factory, une entreprise qui se spécialise dans les chatbots, les applications conversationnelles et l’intelligence artificielle. L’entreprise travaille avec plus de 50 clients (Air France, BNP …
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Stratégie Clients 2019 – Le futur de la Relation Client Omni-Digitale
L’équipe de RingCentral Engage sera présente au salon Stratégie Clients cette année, l’événement incontournable pour les professionnels du secteur en France. Ce salon offre une perspective unique en Europe sur le secteur …
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Facebook plant eine datenschutzorientierte Messaging-Plattform
Facebook hat seine Pläne für die Zusammenfassung der Messaging-Infrastrukturen WhatsApp, Instagram und Messenger angekündigt. Mit insgesamt mehr als 2,6 Milliarden Usern stellen diese drei Apps das größte Messaging-Netzwerk weltweit dar. …
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Facebook to Build a Privacy-Focused Platform for Messaging
Facebook announced its project of unifying the messaging infrastructures of WhatsApp, Instagram and Messenger. These three apps cumulate more than 2.6 billion users, making it the largest messaging network. …
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Facebook va Créer une Plateforme Axée sur la Confidentialité pour le Messaging
Facebook a annoncé son projet d’unification des infrastructures de WhatsApp, Instagram et Messenger. Ces 3 applications cumulent plus de 2,6 milliards d’utilisateurs, ce qui en fait le réseau de messaging …
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Interview with Adam Toporek – Delivering A Remarkable Experience
Adam Toporek is an entrepreneur who specializes in helping companies achieve remarkable customer service. He has written a number of books on Customer Experience and regularly presents keynotes and provides training …
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Interview avec Adam Toporek – Offrir Une Expérience Client Optimale
Adam Toporek est un entrepreneur qui aide les organisations à offrir un service client remarquable. Il a écrit plusieurs livres sur l’expérience client et présente régulièrement des keynotes, et forme …
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