Des forums, aux médias sociaux… Au lancement de Dimelo, en 2006, nous avons créé une solution de gestion de forums de marque et de forums d’assistance entre clients et entreprises. …
Pourquoi Dimelo n’a que deux ans !
Nous avons créé Dimelo en 2006, mais j’aime à dire que Dimelo n’a que deux ans. Est-ce une volonté de se rajeunir ? Je ne pense pas. Historique 2.0… En …
[Paroles d’expert] Adrien, Responsable R&D @Dimelo
Je me retrouve en compagnie d’Adrien, Lead Developer & Responsable R&D chez Dimelo, qui m’accorde quelques instants entre deux lignes de code. Bonjour Adrien ! Peux-tu me raconter ton parcours …
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Rencontre avec Sébastien Louvet, COO chez Viavoo
Rencontre avec Sébastien Louvet, COO chez Viavoo qui nous parle de la collaboration entre Viavoo et Dimelo pour une expérience client en constante amélioration Présentez-nous Viavoo en quelques mots Sébastien …
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[Paroles d’expert] Hélène, Chef de projet @Dimelo
Rencontre avec Hélène, Chef de projet chez Dimelo qui m’accorde quelques instants entre deux rendez-vous clients, toujours le sourire aux lèvres. Bonjour Hélène, tout d’abord, peux-tu nous parler de ton …
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[Paroles d’expert] Cyrille, Ingénieur Expert Solution @Dimelo
Rencontre avec Cyrille, Ingénieur Expert Solution, picard, et fier de l’être. Bonjour Cyrille, pour commencer, peux-tu nous parler de ton parcours ? Cyrille : Je suis né en Picardie, la plus …
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[Paroles d’expert] Cécile, responsable Support @Dimelo
Rencontre avec Cécile, responsable Support, qui accepte de répondre à mes questions entre deux coups de fil aux quatre coins du monde. Bonjour Cécile, pour commencer, peux-tu nous parler de …
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Retour en images sur le salon Stratégie Clients 2016
Dimelo était présent lors du salon Stratégie Clients 2016. Retour en vidéo sur les moments forts de ce salon : Le premier jour, Romain Bulard Luc, Directeur France a animé un Atelier …
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AXA, parmi les premières entreprises françaises à utiliser Messenger pour sa Relation Client
En 2011, Facebook lançait Messenger, son propre système de messagerie instantanée. Suite à un fort succès auprès des particuliers, cette fonctionnalité est désormais disponible pour quelques entreprises en France, afin …
[Paroles d’expert] Delphine, Webdesigner @ RingCentral Engage
Rencontre avec Delphine, webdesigner chez RingCentral Engage, qui nous livre le détail de ses journées, à l’abri des oreilles indiscrètes de l’open space. Quelle est ta mission ? Delphine : …
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