Die Teams für Marketing und Kundenservice sind historisch innerhalb der Unternehmen aus verschiedenen Gründen voneinander getrennt und haben dennoch Gemeinsamkeiten, die durch das Digitale verstärkt werden. Eines der bekanntesten Beispiele …
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Dounia Loudari
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Articles by Dounia Loudari
RGPD et Dimelo : la garantie d’une mise en conformité
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) a été l’un des principaux sujets discutés ces derniers mois dans la sphère digitale. Alors que son entrée en vigueur sera …
Read more “RGPD et Dimelo : la garantie d’une mise en conformité”
9th Customer Contact Management Summit Warsaw : Experience matters !
Dimelo will take part in the 9th Customer Contact Management Summit in Warsaw on May 22 and 23. For the 9th year in a row, the summit gives the floor …
Read more “9th Customer Contact Management Summit Warsaw : Experience matters !”
3ème édition de Viva Tech: l’événement phare dédié à l’innovation
Du 24 au 26 mai prochains, Dimelo sera présent au salon Vivatech dédié aux start-up et à l’innovation. Organisé par “Les Echos” et Publicis, cette troisième édition accueillera près de …
Read more “3ème édition de Viva Tech: l’événement phare dédié à l’innovation”
Asian customers are truly Omni-Digital: how to exceed their expectations?
RingCentral Engage recently joined Telecoms World Asia, which gathered over 600 attendees and 120 speakers from across Asia and beyond. This event was the opportunity to discuss the latest digital customer …
Read more “Asian customers are truly Omni-Digital: how to exceed their expectations?”