Überwachung

Kontrollieren Sie die Qualität der von Ihren Beratern gesendeten Antwort

Kontrollieren Sie die von Ihren Beratern verfassten Antworten vor dem Versenden

Dimelo Mail ermöglicht das Aufstellen von Regeln für die Validierung von Antworten durch einen Supervisor. Sobald die Nachrichten bestätigt worden sind, werden sie automatisch gesendet. Außerdem kann der Berater bei seinem Supervisor jederzeit die Validierung seiner Nachricht beantragen, indem er die entsprechende Funktion vor dem Senden der Nachricht auswählt.

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