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17 bonnes pratiques

Relation Client digitale : 17 Bonnes pratiques

Découvrez 17 Bonnes Pratiques à mettre en place pour améliorer votre Relation Client digitale

Social Media Study

L'expérience Client sur les réseaux sociaux

Quelle est l'expérience client proposée par les entreprises aujourd'hui sur les réseaux sociaux?

Messenger Livre blanc

Livre blanc Messenger

Relation Client sur Messenger : cinq bonnes pratiques pour débuter

Our Success Stories

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Direct Energie

Direct Energie a choisi Dimelo pour affirmer sa présence digitale et continuer à se démarquer par la qualité de son service client

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iflix utilise Dimelo pour gérer ses interactions clients dans 10 pays

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PMU gère sa Relation Client digitale avec Dimelo

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Proximus a choisi Dimelo pour gérer les interactions clients sur les réseaux sociaux, par chat et sur sa communauté

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Electro Depot Gère l'ensemble de sa Relation Client digitale avec Dimelo

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AXA utilise Messenger pour sa Relation Client avec Dimelo

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Hello bank! : Relation Client 100% digitale pour une banque nouvelle génération

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Leroy Merlin a choisi Dimelo pour la gestion des interactions clients via les réseaux sociaux

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Ooredoo a intégré une messagerie instantanée à son application mobile... et c'est un succès

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CANAL+ Afrique a choisi Dimelo Mobile, une messagerie instantanée in-app...

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Depuis 2007, la SNCF fait confiance à Dimelo pour la gestion de sa Relation Client digitale

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Bouygues Telecom a choisi Dimelo pour gérer sa communauté de clients et répondre à ses clients sur les réseaux sociaux

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Orange et Sosh gèrent les interactions clients sur les réseaux sociaux grâce à Dimelo

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Innogy gère sa Relation Client sur les réseaux sociaux avec Dimelo

Canal +

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CANAL+ rassemble ses abonnés sur une communauté à leur image, grâce à Dimelo

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La Deutsche Bahn a choisi Dimelo pour créer et gérer deux communautés de clients et ses réseaux sociaux

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