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Leroy Merlin

SUCCESS STORY DIMELO 

Nous avons optimisé la facilité à répondre à chacun des feedbacks, grâce à une solution facile, pratique, et qui nous apporte une connaissance client incontournable pour une expérience client mémorable.


Maria Flament

RESPONSABLE VOIX DU CLIENT, LEROY MERLIN

Leroy Merlin est une enseigne de grande distribution française spécialisée dans la construction, le bricolage et le jardinage. Créée en 1923, elle fait aujourd’hui partie du groupe Adeo et compte plus d’une centaine de magasins sur l’ensemble du territoire français. Leroy Merlin est leader sur le marché de l’amélioration de l’habitat et du cadre de vie. 


Leroy Merlin a choisi Dimelo pour la gestion de ses réseaux sociaux, dans une optique à la fois client et marketing. 

Une stratégie social media pour le marketing et la Relation Client

Découvrir la Success Story

des messages traités par les conseillers

3900

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