Demande de démo

Stagiaire Community Manager / Assistant communication

Société

Dimelo est une solution SaaS de gestion unifiée de la Relation Client digitale et choisie par des acteurs tel que Orange, SNCF, BNP Paribas, Deutsche Bahn … 

La solution Dimelo permet à nos clients de recevoir, traiter et répondre à des messages provenant de tous les canaux digitaux (réseaux sociaux, live-chat, mobile, emails, communautés…), et plus généralement de piloter ces échanges à travers un suivi temps réel de la performance des contacts et de la satisfaction client.

Le département Communication & Marketing de Dimelo recherche un(e) community manager / Assistant communication.

Missions

Sous la responsabilité directe de la Responsable Marketing & Communication, il vous sera demandé de :

  • Développer et animer quotidiennement les réseaux sociaux rattachés à l’entreprise (Facebook, Linkedin, Twitter)
  • Participer à la planification, rédaction et publication de contenus (articles de blog, témoignages clients…)
  • Créer vos visuels sous Photoshop
  • Mettre en place les différents outils de reporting permettant d'analyser les résultats des actions menées et en assurer le suivi
  • Assurer une veille sur les communautés du secteur en termes de social media (campagnes concurrentes et identification des bons influenceurs)

Profil

  • Bac+3 minimum au sein d'une filière marketing, communication ou équivalent. Une spécialisation en community management est un réel avantage.
  • Anglais courant, l’allemand est un plus
  • Connaissance et pratique approfondie des réseaux sociaux, de leur fonctionnement et leur développement.
  • Sens aigu du relationnel et de bonnes qualités rédactionnelles (orthographe irréprochable).
  • Présence personnelle active sur les médias sociaux.
  • Maîtrise de Photoshop et MS Office
  • Rigoureux(se), autonome et proactif(ve).
  • Grande curiosité, culture générale et créativité.
  • Intérêt pour les nouvelles technologies, l’innovation et le secteur des logiciels

Les plus

  • Stage conventionné de 6 mois à partir de juillet 2016
    (pas d’alternances ni de contrat pro)
  • Locaux situé au coeur de Paris, dans le 9e arrondissement
  • Tickets restaurant de 9€
  • Des fruits, du café et du thé à volonté

Découvrir les 7 bonnes raisons de rejoindre Dimelo

Comment postuler ?

Expliquez-nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce stage en envoyant un email et votre CV à stage-com@dimelo.com. Décrivez-nous vos projets, vos expériences et ce que vous pensez apporter à notre équipe. Votre compte Twitter ou tout autre travail écrit de votre main nous sera très utile.

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