Notre actualité

Salon Stratégie Clients 2012

Du 3 au 5 avril, Dimelo sera présent sur Stratégie Clients, le salon BtoB de la relation client et des centres d'appels. Nous animerons également des conférences sur le thème du Social CRM, en abordant le canal complémentaire que sont les médias sociaux avec un objectif ROIste.

Web & Breakfast - 09 février 2012

Dimelo vous invite au premier petit-déjeuner de présentation de sa suite logicielle SocialCRM en 2012. Nous aborderons ensemble les dispositifs conversationnels qui permettent aux entreprises de tirer profit de leur capital-client. Rencontrons-nous le 09 février !

Customer Experience Management in Telecoms - Keynote

Stéphane Lee, CEO de Dimelo, fera un keynote sur le thème de l'expérience client sur les médias sociaux. "Online Experience: Customer Service is the new marketing: establishing how to leverage social media to optimise your customer service offering".